Arveldamine (ettevõtte andmed, paketi vahetus, kustutamine, taastamine)

Arveldamise andmed ehk arveldusprofiil, mis see on?

Arveldusprofiilile on kokku kogutud andmed, mille alusel teie ettevõttele tarkvara kasutamise arveid saadetakse.
Siin on teie ettevõtte nimi, registri number, arvete saatmise e-posti aadress – kõik vajalikud selleks, et saaksime teile korrektse infoga arve saata.

Samuti on siin näha ettevõtted (keskkonnad) ja nendele valitud paketid, mis kajastuvad arvel.

Kui olete uus kasutaja ja alles loonud keskkonna (koos sellega ka arveldusprofiili), siis on keskkonnal prooviperiood (30 päeva). Selle perioodi jooksul saate teavituskirju prooviperioodi lõppemise kohta. Kui tarkvara teile sobib ja soovite kasutamist jätkata, siis on vaja ettevõtte andmed üle vaadata ja kinnitada. Sellega kinnitate tarkvara kasutamise jätkamise soovi ja teile hakatakse arveid saatma keskkonna kasutamise eest.

Nõuanne Selleks, et saaksite e-arveid välja saata, peab olema arveldusprofiil üle vaadatud ja salvestatud, nõue kehtib ka prooviperioodil.

Tähtis Ettevõtte arveldusprofiili näeb ainult see kasutaja, kelle e-postiaadressiga on keskkond loodud.

Mida peaks veel teadma administraatori õigustest
Kui kasutaja on keskkonnas lisatud “Administraator” kasutajagruppi, ei anna see talle veel arveldusprofiili administraatori õigust. Kui peaks olema vajadus anda lisaks algsele keskkonna loojale ka mõnele teisele inimesele õigus arveldusprofiili hallata, siis tuleks selleks saata kiri aadressile support@simplbooks.ee. See võib olla vajalik juhul, kui kasutate büroopaketti ja mitmel inimesel on õigus uusi keskkondi juurde luua. Ainult arveldusprofiili administraatori õigustega kasutaja saab keskkonna loomisel lisada uue keskkonna büroopaketis õige arveldusprofiili alla.
Nõuanne Kuidas leida arveldusprofiil?

Ettevõtte nime kõrval olevale inimese ikoonile liikudes näete valikut Minu profiil, sellele klikates jõuate enda profiili haldamise vaatesse.

Järgmiseks klõpsake üleval Arveldamine

1. Muuda tellimust

Siin on andmed jaotatud kolme gruppi:

  1. Üldinfo, kus lisaks ettevõtte põhiandmetele näete ka administraatori infot (ise ei saa neid eemaldada ega lisada). Kui on vaja juurde lisada administraator, siis kirjutage sellest kasutajatoele (kasutaja peab olema eelnevalt lisatud ja aktiveeritud)
  2. Kontaktid, mis keskkonna loomisel täideti Äriregistri andmetega. Siia saab lisada ka ettevõtte kontaktisiku nime ja telefoninumbri.
  3. Arveldamine, arvete e-postiaadressi väljale võib lisada ka rohkem kui ühe aadressi. Arve saab tellida ka keskkonda, kus see saadetakse imporditud dokumentide nimekirja. Sealt saab selle väga lihtsalt ostuarvena salvestada. Arveldusperioodi pikkust on võimalik valida kas arve igakuiselt või kord aastas. Kui soovite nendest valikutest erinevat arveldusperioodi, kirjutage meile support@simplbooks.ee
2. Halda ettevõtteid

Siin näete enda arveldusprofiili alla kuuluvaid ettevõtteid. Nende loomise aega, valitud paketti ja makstud kuni kuupäeva.


Kui on vajadus ettevõttes kasutusel olevat paketti vahetada, siis klikake “Muuda paketti” 

Klikake paketi nimel ja valige rippmenüüst sobilik ning salvestage muudatus.
Tähtis Paketi muudatus hakkab kehtima järgmise arveldusperioodi algusest. Kui vahetate Start paketi Premium paketiks ja vajate koheselt API võimekuse aktiveerimist, siis saab kasutajatugi teid aidata. Kirjutage support@simplbooks.ee ja vastav muudatus tehakse ära.

Kui soovite ettevõtte kustutada, klikake valikul “Kustuta“

Keskkonna saate ise kustutamisele määrata kui käesoleva kasutusperioodi arve on tasutud. Kui olete just äsja arve saanud, kuid soovite keskkonna kasutamisest loobuda, tuleb saata kiri kasutajatoele support@simplbooks.ee.

3. Tühista tellimus

“Tühista tellimus” lingil klikates on võimalik mitu ettevõtet (keskkonda) korraga kustutamisele määrata. Ka siin kehtib reegel, et käesoleva kasutusperioodi arve(d) peab olema makstud, et ise see käsklus kinnitada.

Keskkonna (ettevõtte) taastamine
● Kui kustutatud ettevõte oli ainuke selle arveldusprofiiliga seotud ettevõte, siis on kõigepealt vaja Arveldamine lehel muuta nupukese “Näita ainult aktiivseid” asendit.

● Pärast seda näete pilti, kus on valik klikata lingile “Taasta tellimus” või “Halda ettevõtteid“

  1. Taasta tellimus – ühe või mitme keskkonna (ettevõtte) korraga taastamiseks. Klikkige lingil ja valige loetelust ettevõte, mida soovite taastada. Kui ettevõte märgitud, klikake “Jätka” nupul.

  2. Halda ettevõtteid – siin näete kõiki endaga seotud keskkondi (ettevõtteid). Kustutatud keskkonna nägemiseks võtke maha ainult aktiivsete keskkondade näitamise filter. Otsige nimekirjast või trükkige otsingulahtrisse keskkonna nimi ja klikake “Taasta” nupule.
● Järgmine samm on mõlema valiku puhul sama, küsitakse keskkonna taastamise soovi kinnitust. Kui olete taastamise soovis kindel, klikake “Jätka” nupule.


Järgnevalt koostab ja saadab süsteem taastamistasu arve. Kui arve on tasutud ja makse SimplBooksi süsteem jõudnud, taastatakse keskkond automaatselt.

● Taastamise protsess võib aega võtta kuni 24 tundi, sõltuvalt ajast, millal selle protsessi algatate. Automaatselt jõuavad laekumised meie süsteemi üks kord ööpäevas ja seetõttu võtab õhtul või nädalavahetusel algatatud taastamise protess kauem aega.

Täiendavate küsimuste korral kirjutage meile support@simplbooks.ee

Kas kasutusjuhendist oli abi?

Jah Ei

Seotud juhendid

Teie tagasiside on meile oluline - Kirjuta kommentaar: