Что делать, если вы перечислили поставщику предоплату, но она возвращается частично или полностью? В настоящий момент решения «в один клик» для этого нет, однако ниже приведены рекомендации, как действовать в такой ситуации.

• Если вы перечисляете поставщику предоплату, сохраните ее как платеж в разделе «Сделки -> Платежи». Не имеет значения, добавляете ли вы ее вручную или сохраняете через банковский импорт.
• Возврат денежных средств от поставщика также необходимо добавить как платеж в разделе «Сделки -> Платежи», однако его нельзя сохранить через банковский импорт — платеж нужно создать вручную. Выберите поставщика и соответствующий банковский счет (если их несколько), укажите дату возврата и внесите поступившую сумму со знаком минус.

Теперь у вас есть платеж с плюсом и платеж с минусом, которые необходимо убрать из ресконтро покупок.

• Если в течение того же финансового года вы получили счет от поставщика, можно связать оба платежа с последним полученным счетом. Если счет уже был оплачен, сначала удалите связь платежа со счетом. Это можно сделать в окне счета в разделе «Платежи».
  
  После удаления связи с исходным платежом вы сможете снова связать счет закупки с платежами, выбрав в меню «Действия» пункт «Отметить как оплаченный», и последовательно связать со счетом: (1) минусовой платеж; (2) плюсовой платеж; (3) корректный фактический платеж по этому счету.
  
• Если вы получили частичный возврат, то, как правило, на определенную сумму был получен счет, и возврат также можно связать с этим счетом. Важно помнить, что в первую очередь необходимо связать возврат, то есть платеж со знаком минус.
• Если в текущем году поставщик не выставлял счет, рекомендуем создать счет закупки датой перечисления предоплаты и связать с ним платеж. Датой возврата оформите кредитный счет к созданному счету закупки и свяжите возврат с кредитным счетом.

Если не важно, чтобы движение денежных средств отражалось в отчете по карточке поставщика (разовая покупка, поставщик не сохраняется в базе), то и платеж, и возврат можно внести как финансовую запись — вручную через «Бухгалтерия -> Записи» или в процессе банковского импорта.

При возникновении дополнительных вопросов напишите нам по адресу support@simplbooks.ee